Definition
Das Glossar der lokalen Kundengewinnung
Die Begriffe rund um Akquise, Sichtbarkeit und E-Mail-Marketing, einfach erklärt, ohne unnötigen Fachjargon.
Definition
Absprungrate: Definition (Website)
Die Absprungrate misst den Anteil der Besucher, die Ihre Website nach einer einzigen Seite verlassen. So lesen Sie sie, das treibt sie hoch und so bewerten Sie sie.
Lesen →Definition
Conversion-Funnel: Definition und wichtige Phasen
Der Conversion-Funnel ist der Weg eines Besuchers bis zum Kauf. Das sind seine Phasen, warum Sie bei jedem Schritt Menschen verlieren und wie Sie die Lecks begrenzen.
Lesen →Definition
CRM: Definition und Rolle in der Kundenbeziehung
Ein CRM bündelt Ihre Kontakte, Gespräche und Verkaufschancen. Das ist ein CRM, so hilft es konkret und ab wann es sich für ein kleines Unternehmen lohnt.
Lesen →Definition
E-Mail-Marketing: Definition und Einsatz
E-Mail-Marketing umfasst den Versand von E-Mails zu kommerziellen Zwecken. Die Hauptformen, was es von der Kaltakquise unterscheidet und die Regeln.
Lesen →Definition
Klickrate: Definition und Berechnung
Die Klickrate misst den Anteil der Empfänger, die auf einen Link in Ihrer E-Mail klicken. So wird sie berechnet, was sie verrät und wie Sie sie verbessern.
Lesen →Definition
Kundenakquisitionskosten (CAC): Definition und Berechnung
Die Kundenakquisitionskosten messen, wie viel Sie ausgeben, um einen Kunden zu gewinnen. Die Berechnung, warum sie zentral sind und wie Sie sie senken.
Lesen →Definition
Lead-Nurturing: Definition und Prinzip
Lead-Nurturing bedeutet, die Beziehung zu einem noch nicht kaufbereiten Interessenten zu pflegen. Das Prinzip, wann man es einsetzt und wie man nicht ins Belästigen abgleitet.
Lesen →Definition
Lead-Scoring: Definition und Nutzen
Lead-Scoring bewertet Ihre Interessenten nach ihrer Kaufwahrscheinlichkeit. So funktioniert es, nach welchen Kriterien und warum es Vertriebszeit spart.
Lesen →Definition
Opt-out: Definition und Unterschied zum Opt-in
Opt-out bedeutet, dass sich jemand aus einer Kontaktliste austrägt. Das umfasst es, so verhält es sich zum Opt-in und das verlangt das Gesetz in der Akquise.
Lesen →Bereit, Ihre nächsten Kunden zu finden?
Erstellen Sie Ihren Kaptor-Arbeitsbereich und starten Sie Ihre erste Interessentensuche in wenigen Minuten.
Kostenlos starten