Glossar

E-Mail-Marketing: Definition und Einsatz

E-Mail-Marketing umfasst den Versand von E-Mails zu kommerziellen Zwecken. Die Hauptformen, was es von der Kaltakquise unterscheidet und die Regeln.

E-Mail-Marketing umfasst alle zu kommerziellen Zwecken versendeten E-Mails: Newsletter, Angebote, Nachfassen oder Akquise. Sein Prinzip ist, per E-Mail eine Beziehung zu einer Zielgruppe zu pflegen und mit der Zeit Umsatz zu erzeugen. Es ist einer der direktesten und günstigsten Kanäle, sofern es gut gemacht ist.

Die Hauptformen

E-Mail-Marketing umfasst mehrere Einsätze. Der Newsletter hält den Draht zu Kontakten, die Sie bereits kennen. Werbe-E-Mails schieben zu einem Zeitpunkt ein Angebot an. Nachfass-Mails reaktivieren einen Warenkorb oder ein laufendes Gespräch. Und die Kaltakquise wendet sich an Personen, die Sie noch nicht kennen. Alle teilen dasselbe Medium, doch Ton und Rechtsrahmen unterscheiden sich, je nachdem, ob der Empfänger bereits zugestimmt hat.

Die Regeln

Welche Form auch immer, drei Grundsätze gelten. Eine einfache Abmeldung mit einem Klick bieten und sie beachten. Nur im legitimen Rahmen schreiben und das Opt-in berücksichtigen, wo es gilt. Und die Zustellbarkeit pflegen, denn eine perfekte E-Mail nützt nichts, wenn sie im Spam landet. Diese Regeln zu beachten ist nicht nur Pflicht: Es schützt Ihre Fähigkeit, Postfächer dauerhaft zu erreichen.

Wie Kaptor Ihnen bei E-Mails hilft

Kaptor lässt Sie aus Ihrem eigenen Postfach senden, Ihre Nachrichten personalisieren und verfolgen, was aus ihnen wird, und übernimmt Abmeldungen und Konformität für Sie. Sie behalten die Beziehung in der Hand, ohne in Werkzeugen zu versinken. Für saubere, wirksame E-Mail-Akquise sehen Sie die DSGVO-konforme Kaltakquise.

Häufig gestellte Fragen

Was ist E-Mail-Marketing?

Es ist die Gesamtheit kommerziell ausgerichteter E-Mail-Sendungen: Newsletter, Aktionen, Nachfassen, Akquise. Ziel ist, eine Beziehung zu pflegen und Umsatz zu erzeugen.

Ist E-Mail-Marketing dasselbe wie Kaltakquise?

Kaltakquise ist eine Form des E-Mail-Marketings an Personen, die Sie noch nicht kennen. E-Mail-Marketing umfasst auch Sendungen an Ihre bestehenden Kontakte.

Welche Regeln gelten?

Eine Abmeldung mit einem Klick ermöglichen, nur im legitimen Rahmen schreiben und die Zustellbarkeit pflegen, um das Postfach zu erreichen.

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