Die Klickrate, oft CTR für Click-Through-Rate genannt, misst den Anteil der Empfänger, die auf einen Link in Ihrer E-Mail klicken. Sie berechnen sie, indem Sie die Zahl der Klickenden durch die Zahl der zugestellten E-Mails teilen, in Prozent. Sie ist einer der aussagekräftigsten Werte einer Kampagne, denn ein Klick ist eine bewusste Handlung.
Was sie wirklich verrät
Die Klickrate ist ein stärkeres Interessensignal als die Öffnungsrate. Eine E-Mail zu öffnen kann ein Reflex sein; ein Klick verlangt eine Entscheidung. Eine gute Öffnungsrate mit wenigen Klicks bedeutet oft, dass die Betreffzeile zog, aber Inhalt oder Angebot nicht überzeugten. Dieses Verhältnis zu verfolgen sagt Ihnen, ob Ihre Nachricht wirklich zum Weitergehen einlädt.
Wie Sie sie verbessern
Drei Hebel wirken auf die Klickrate. Zuerst die Relevanz: die richtige Person mit einem Angebot anschreiben, das sie betrifft. Dann die Klarheit des Call-to-Action: ein einziger, sichtbarer Link, der klar sagt, was beim Klick passiert. Zuletzt die Stimmigkeit zwischen Betreffzeile, Inhalt und Linkziel. Viele Links hingegen zersplittern die Aufmerksamkeit und drücken die Rate.
Wie Kaptor Ihnen beim Verfolgen Ihrer Klicks hilft
Kaptor lässt Sie aus Ihrem eigenen Postfach senden und verfolgen, was aus Ihren Nachrichten wird, um zu erkennen, was Handlung auslöst und was verpufft. Sie passen Ihre Sendungen anhand von Fakten an, nicht von Eindrücken. Um Kampagnen zu bauen, die zum Klicken einladen, sehen Sie unseren Ansatz zur DSGVO-konformen Kaltakquise.