La tasa de rebote mide la proporción de visitantes que llegan a tu sitio, consultan una sola página y se van sin ninguna otra acción. Cuidado con no confundirla con el bounce de un correo, que es un mensaje no entregado: aquí hablamos del comportamiento de los visitantes de un sitio web.
Cómo leerla
Una tasa de rebote no se juzga sola. En una landing page cuyo único fin es que rellenen un formulario, un rebote puede indicar un fracaso. Pero en un artículo que responde a una pregunta concreta, un visitante que lee, encuentra su respuesta y se va está en realidad satisfecho, aunque cuente como rebote. El número solo tiene sentido frente al objetivo de la página.
Qué la dispara
Varias causas inflan una tasa de rebote. Una página lenta, que pierde al visitante antes de mostrarse. Un contenido que no corresponde a lo que la persona esperaba al hacer clic. La falta de una continuación clara, sin llamada a la acción ni enlace al siguiente paso. Reducir estas fricciones retiene más tiempo al visitante y alimenta tu embudo de conversión.
Cómo te ayuda Kaptor a retener visitantes
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