Una consultora que participa en una feria sectorial en Madrid o en Barcelona recoge decenas de tarjetas de visita, y la mayoría termina en un cajón sin que nadie vuelva a escribir. El correo de seguimiento que sí llega, con algo concreto de la conversación que tuviste en el stand, convierte ese contacto frío en una reunión real mucho más fácil que cualquier prospección desde cero.
RGPD y LSSI para un contacto de feria
En España, escribir a alguien que conociste en una feria profesional se rige por el RGPD y por la LSSI, que regula las comunicaciones comerciales electrónicas. El hecho de haber intercambiado tarjetas en un evento profesional facilita justificar el interés legítimo del contacto, pero no elimina la obligación de identificarte con claridad y de ofrecer una forma sencilla de darse de baja. La norma no distingue automáticamente entre un envío a una empresa y uno a un particular a la hora de valorar si un envío resulta indiscriminado. Verifica la normativa aplicable antes de escribir a toda tu lista de contactos de feria de golpe.
Por qué el seguimiento post-feria funciona mejor que la prospección fría
Un decisor que ya habló contigo en persona, aunque haya sido cinco minutos junto a un stand, responde mucho más rápido que uno que recibe un correo de alguien completamente desconocido, porque ya existe un mínimo de contexto compartido. Una pyme catalana que busca externalizar una función suele decidir rápido si el seguimiento llega dentro de la semana posterior al evento, mientras que una empresa mediana en fase de crecimiento necesita que varias personas revisen la propuesta antes de avanzar.
Un correo que recuerda la conversación, no el evento
Menciona algo específico de lo que hablaron en el stand, no solo el nombre de la feria, porque eso demuestra que prestaste atención real a su problema. Adjunta el material que prometiste durante la conversación, si quedó pendiente, y propone directamente una fecha para una llamada breve en vez de dejar la iniciativa en manos del contacto. Identifícate con tu nombre y tu empresa, y añade siempre una forma simple de decir que no interesa.
Dónde verificar el contacto antes de escribir
| Dónde comprobarlo | Para qué sirve |
|---|---|
| Google Business Profile | Confirmar la actividad y las reseñas de la empresa objetivo. |
| Kompass España | Identificar decisores en empresas medianas y grandes cuentas. |
| Cylex España | Ficha con datos de contacto y actividad de la empresa. |
Presupuesto y el valor de cada feria
Cuenta con varios cientos de euros al mes para sostener tu presencia en LinkedIn y el tiempo dedicado al seguimiento de cada feria a la que asistes, más que en generar contactos nuevos desde cero. Una decisión de compra B2B suele tardar semanas o meses en cerrarse, pero un contacto de feria bien trabajado puede convertirse en una primera reunión en cuestión de días si el seguimiento llega a tiempo.
Errores que hacen perder un buen contacto de feria
Esperar semanas para escribir después del evento es el error más costoso, porque el decisor ya olvidó la conversación y el correo se siente tan frío como cualquier prospección desde cero. También pesa negativamente mandar el mismo mensaje genérico a todos los contactos de la feria, sin mencionar nada específico de cada conversación. No ofrecer una forma clara de darse de baja resta seriedad al mensaje. Y no insistir con un segundo mensaje si no hay respuesta deja pasar buena parte de las reuniones, porque muchas se consiguen recién en el segundo contacto.
Un asunto que recuerda el momento, no el evento
Un asunto como "Sobre lo que hablamos en el stand de [nombre de la feria]" funciona mejor que uno genérico como "Servicios B2B disponibles", porque recuerda un momento concreto en vez de la feria en general, que el decisor ya vivió con decenas de proveedores distintos. Evita los signos de exclamación, que activan filtros de spam antes de que el decisor llegue a leer el mensaje completo. La primera línea debería confirmar ese recuerdo con un detalle específico de la conversación.
Kaptor para no perder ningún contacto de feria
Kaptor organiza los contactos de cada feria y evento al que asistes, con el contexto de cada conversación, para que escribas el seguimiento a tiempo desde tu propio correo y sigas cada respuesta en un solo lugar. Descubre también cold email conforme para empresas de servicios B2B y cómo funciona en Chile.