Ein Immobilienbüro in Berlin-Prenzlauer Berg konkurriert um jedes neue Verkaufsmandat mit einem Dutzend anderer Makler im selben Kiez. Wer über Empfehlungen hinaus aktiv auf Eigentümer zugeht, die möglicherweise verkaufen oder vermieten wollen, sichert sich einen stetigeren Zufluss an Mandaten.
Wer Ihnen ein Mandat anvertraut
Eigentümer, die verkaufen oder vermieten wollen, sind das eigentliche Ziel, doch Käufer und Mieter auf der Suche liefern oft die Kontakte, aus denen später ein Verkaufsmandat entsteht, wenn diese selbst ihre alte Wohnung abgeben. Ein Google-Unternehmensprofil mit echten Referenzobjekten und Bewertungen überzeugt dabei mehr als jede Anzeige, denn deutsche Eigentümer prüfen gründlich, bevor sie ihr Objekt anvertrauen. Empfehlungen von früheren Kunden und von Notaren bleiben der wirksamste Kanal, aber Präsenz auf den großen Immobilienportalen ist heute die Grundvoraussetzung, um überhaupt gesehen zu werden.
Wo Sie Ihr Büro in Deutschland sichtbar machen
| Wo eintragen | Wofür |
|---|---|
| Google-Unternehmensprofil | Sichtbarkeit auf Google Maps und in der lokalen Suche, mit Bewertungen. |
| Das Örtliche | Eines der meistgenutzten deutschen Branchenverzeichnisse für die lokale Suche. |
| Gelbe Seiten | Traditionsreiches Branchenverzeichnis für ganz Deutschland. |
| 11880.com | Telefon- und Firmenverzeichnis, seit über zwanzig Jahren am Markt. |
| wer liefert was (wlw) | B2B-Plattform, nützlich für Kontakte zu institutionellen Investoren. |
Die Methode, um mehr Mandate zu gewinnen
Legen Sie fest, in welchem Kiez oder Stadtteil Sie zusätzliche Mandate gewinnen wollen, statt sich auf ganz Berlin zu verteilen. Stellen Sie eine Liste von Eigentümern und Hausverwaltungen zusammen, deren Objekte zu Ihrem Portfolio passen, mit echten Kontaktdaten statt einer allgemeinen Adresse. Schreiben Sie eine kurze Nachricht, die auf eine konkrete Marktentwicklung im Kiez eingeht, etwa gestiegene Preise für ähnliche Objekte, statt Ihre Agentur in den Vordergrund zu stellen. Nehmen Sie Kontakt auf und haken Sie ein- bis zweimal nach, denn Vertrauen bei Eigentümern entsteht selten beim ersten Kontakt. Halten Sie fest, welche Ansprache in welchem Kiez funktioniert, um Ihre Liste beim nächsten Mal gezielter zu gestalten. Bauen Sie daraus einen festen Rhythmus auf, unabhängig davon, wie viele Mandate Sie gerade laufen haben.
Budget und Verkaufszyklus
Rechnen Sie mit einigen hundert Euro im Monat für Werkzeuge, Zeit für die Nachverfolgung und gegebenenfalls lokale Werbung. Ein Mandat zu gewinnen dauert oft mehrere Wochen Vertrauensaufbau, der Verkauf oder die Vermietung selbst können sich anschließend über Monate erstrecken, bis der Notartermin steht.
Rechtliches vor der ersten Nachricht an Eigentümer
In Deutschland verlangt das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb für Werbe-E-Mails an Unternehmen grundsätzlich eine vorherige Einwilligung des Empfängers, ein berechtigtes Interesse allein reicht für den Versand nicht aus. Kennzeichnen Sie sich als Absender klar erkennbar und bieten Sie eine einfache Abmeldemöglichkeit an. Beschränken Sie sich bei geschäftlichen Adressen auf Empfänger mit klarem Bezug zu Immobilien, statt gekaufte Listen zu verwenden. Prüfen Sie vor dem Versand die aktuell geltenden Regeln.
Fehler, die Mandate kosten
Ein häufiger Fehler ist eine Nachricht, die vor allem die eigene Agentur bewirbt, statt auf die konkrete Situation des Eigentümers einzugehen. Ebenso teuer ist es, nur dann zu akquirieren, wenn gerade wenige Mandate laufen, statt einen gleichmäßigen Takt zu halten. Viele Maklerinnen und Makler fassen nach dem ersten Gespräch nicht mehr nach, obwohl das Vertrauen oft erst nach mehreren Kontakten reicht, um ein Mandat zu unterschreiben. Und sich ausschließlich auf große Portale zu verlassen, ohne selbst aktiv auf Eigentümer zuzugehen, überlässt die Initiative der Konkurrenz.
Regelmäßige Einnahmen trotz langer Verkaufszyklen
Zwischen dem Moment, in dem ein Eigentümer in Hamburg Ihnen sein Objekt anvertraut, und dem Notartermin liegen oft Monate, was das Jonglieren mit regelmäßigen Einnahmen erschwert, wenn Sie nur auf zufällig eingehende Anfragen warten. Ein stetiger Zufluss neuer Mandate, aufgebaut über einen festen wöchentlichen Rhythmus statt über sporadische Aktionen, sorgt dafür, dass immer mehrere Verkäufe in unterschiedlichen Phasen gleichzeitig laufen. Das gleicht die langen Einzelzyklen aus und macht Ihr monatliches Einkommen deutlich vorhersehbarer, als wenn Sie auf einzelne, zufällig timende Abschlüsse angewiesen wären.
Lokale Marktkenntnis gegen große Netzwerke ausspielen
Ein großes Maklernetzwerk kann selten dieselbe Detailkenntnis eines einzelnen Kiezes bieten wie ein Büro, das dort seit Jahren aktiv ist und die tatsächlich erzielten Preise der letzten Verkäufe in der Straße kennt. Wer diese konkrete Marktkenntnis in der Ansprache an Eigentümer nennt, etwa den Verkaufspreis eines vergleichbaren Objekts nebenan, wirkt glaubwürdiger als ein allgemeiner Verweis auf bundesweite Präsenz. Dieses lokale Wissen lässt sich über eine große Online-Plattform kaum vermitteln, was den persönlichen Kontakt zum entscheidenden Vorteil macht.
Was Kaptor für Sie übernimmt
Kaptor stellt Ihnen Eigentümer und Hausverwaltungen Ihrer Region mit echten Kontaktdaten zusammen, damit Sie aus Ihrem eigenen Postfach schreiben und jede Antwort an einem Ort verfolgen, statt nur auf eingehende Anfragen von Portalen zu warten. Entdecken Sie auch Neukundenakquise für Immobilienbüros und wie das in Österreich funktioniert.