Ein Eigentümer in Genf, der sein Apartment verkaufen will, prüft ein Immobilienbüro heute selten allein über dessen Website, sondern über eine Kombination aus Google-Bewertungen und einem Blick ins Handelsregister, um sich vom tatsächlichen Bestehen und der Seriosität des Unternehmens zu überzeugen. In der Schweiz zählt diese Sorgfaltsprüfung besonders viel, gerade bei einem so bedeutenden Schritt wie dem Verkauf einer Immobilie, bei dem ein Eigentümer selten ein zweites Mal bereit ist, einem unbekannten Büro blind zu vertrauen.
Den bestehenden Eintrag zuerst prüfen
Suchen Sie vor der Neuanlage nach Ihrem Büro auf Google Maps, da manche Büros bereits automatisch erfasst wurden. Beanspruchen Sie diesen Eintrag, statt einen zweiten anzulegen, denn ein doppeltes Profil verteilt Bewertungen, die in einem so sorgfältig geführten Markt besonders viel Gewicht haben.
Kategorie und Sprache je nach Region
Wählen Sie eine präzise Hauptkategorie wie Immobilienmakler oder Hausverwaltung, und verfassen Sie die Beschreibung in der Sprache Ihrer Hauptkundschaft, Deutsch in der Deutschschweiz, Französisch in der Romandie. Ein Büro, das in Genf oder Lausanne tätig ist, sollte den Profiltext auf Französisch verfassen, selbst wenn die Verwaltung administrativ von Zürich aus erfolgt.
Referenzobjekte statt allgemeiner Bürofotos
Ein Büro, das ausschließlich mit stimmungsvollen Stockfotos statt echter Referenzobjekte wirbt, weckt bei einer erfahrenen Eigentümerin schnell Zweifel, ob es tatsächlich über die behauptete Erfahrung verfügt, besonders in einem Markt, in dem eine Übertreibung schnell hinterfragt wird.
Zeigen Sie Fotos erfolgreich vermittelter Objekte, sofern die frühere Eigentümerschaft zugestimmt hat, und ergänzen Sie Bilder Ihres Teams bei einer Besichtigung. Ein Eigentümer verschafft sich damit sofort einen Eindruck von der Preisklasse und Art der Objekte, die Sie tatsächlich erfolgreich vermitteln.
Öffnungszeiten und Erreichbarkeit außerhalb der Bürozeiten
Ein Interessent, der am Abend eine Besichtigung sucht, verlässt sich auf die im Profil angegebene Erreichbarkeit, statt eine E-Mail zu schreiben und tagelang auf eine Antwort zu warten, ein Detail, das in einem sorgfältig prüfenden Markt wie der Schweiz besonders auffällt, wenn es fehlt.
Pflegen Sie Öffnungszeiten sorgfältig, auch wenn Besichtigungen häufig am Abend oder am Wochenende stattfinden. Eine klare Angabe zur Erreichbarkeit reduziert Unsicherheit bei einer Interessentin, die eine erste Kontaktaufnahme außerhalb der klassischen Bürozeiten plant.
Bewertungen und der Blick ins Handelsregister
Ergänzen Sie eine ehrliche Google-Bewertung um den Nachweis über Moneyhouse, denn viele Schweizer Eigentümer prüfen beides parallel, bevor sie ein Mandat vergeben. Bitten Sie zufriedene Eigentümerinnen und Eigentümer nach einem erfolgreichen Abschluss aktiv um eine Bewertung und antworten Sie in der jeweiligen Landessprache, ohne dabei Details zum konkreten Objekt öffentlich preiszugeben.
Anfragen über die Nachrichtenfunktion
Viele Eigentümerinnen schreiben zuerst über die Nachrichtenfunktion, bevor sie anrufen, gerade für eine erste unverbindliche Werteinschätzung. Eine Antwort erst nach mehreren Tagen führt häufig dazu, dass der Eigentümer bereits ein anderes Büro kontaktiert hat, besonders in einem dichten Markt wie Genf.
Beiträge nutzen, um neue Mandate zu zeigen
Nutzen Sie die Beitragsfunktion, um ein neues Objekt oder eine Teilnahme an einem Immobilienevent zu zeigen, in der Sprache Ihrer Hauptkundschaft. Ein Büro mit regelmäßigen, aktuellen Beiträgen wirkt aktiver und gefragter als eines, dessen Profil seit der Eröffnung unverändert geblieben ist. Ein Eigentümer, der ein Profil mit sichtbarer Aktivität findet, geht eher davon aus, dass das Büro tatsächlich Käuferinnen und Käufer erreicht, ein Eindruck, der in einem so sorgfältig geführten Markt wie der Schweiz zusätzliches Gewicht hat.
Konsistenz mit local.ch und typische Fehler
Ergänzen Sie Ihr Profil um einen Eintrag bei local.ch, das viele Schweizer Eigentümer zusätzlich zu Google konsultieren. Ein häufiger Fehler ist ein Profil nur in einer Sprache in einer zweisprachigen Region, ein weiterer eine veraltete Adresse nach einem Bürowechsel. Kaptor gleicht Ihre Angaben über Google, local.ch und das Handelsregister ab und sorgt dafür, dass Anfragen zuverlässig beantwortet werden. Mehr zum Google-Unternehmensprofil für Immobilienbüros im Hub für Immobilienbüros, zum Nachbarmarkt unter Immobilienbüros in Luxemburg.