Ein Immobilienbüro in Luxemburg-Stadt vermittelt häufig an internationale Käuferinnen und Käufer, die vor einer Besichtigung noch nie im Land waren und sich deshalb fast ausschließlich auf das Google-Profil und die dort gezeigten Referenzobjekte verlassen. In einem Markt mit hohem Anteil an Grenzgängern und international mobiler Kundschaft ersetzt dieses Profil oft das persönliche Erstgespräch, das andernorts am Anfang jeder Mandatsgewinnung steht, und ein Büro, das diesen digitalen ersten Eindruck vernachlässigt, verliert das Mandat womöglich, bevor überhaupt ein Kontakt zustande kommt.
Den bestehenden Eintrag zuerst finden
Ein Büro, das zwei Profile parallel führt, verwirrt einen Interessenten, der die beiden Einträge zufällig nebeneinander findet und sich fragt, welcher der beiden tatsächlich die aktuellen Objekte zeigt.
Suchen Sie vor der Neuanlage nach Ihrem Büro auf Google Maps, da manche Büros bereits automatisch erfasst wurden. Beanspruchen Sie diesen Eintrag, statt ein zweites Profil zu erstellen, denn in einem kleinen Markt wie Luxemburg zählt jede einzelne Bewertung überdurchschnittlich stark für die Sichtbarkeit.
Kategorie und mehrsprachige Beschreibung
Wählen Sie eine präzise Hauptkategorie, die Ihren Schwerpunkt trifft, etwa Immobilienmakler oder Hausverwaltung. Verfassen Sie die Beschreibung möglichst auf Französisch und Englisch, ergänzt um Deutsch, da sich internationale Käuferinnen in Luxemburg selten ausschließlich auf eine Sprache beschränken.
Referenzobjekte, die internationale Kundschaft ansprechen
Ein Büro, das ausschließlich mit stimmungsvollen Stockfotos statt echter Referenzobjekte wirbt, weckt bei einer erfahrenen internationalen Käuferin schnell Zweifel, ob es tatsächlich über lokale Marktkenntnis verfügt oder erst am Anfang seiner Tätigkeit in Luxemburg steht.
Zeigen Sie Fotos erfolgreich vermittelter Objekte, sofern die frühere Eigentümerschaft zugestimmt hat, und ergänzen Sie Bilder Ihres Teams bei einer Besichtigung. Eine internationale Käuferin, die noch nie vor Ort war, verschafft sich damit einen ersten Eindruck vom Standard der Objekte, die Sie tatsächlich vermitteln.
Öffnungszeiten und Erreichbarkeit für Grenzgänger
Ein Grenzgänger, der eine Besichtigung erst nach der Arbeit einplanen kann, verlässt sich auf die im Profil angegebene Erreichbarkeit am Abend, statt eine E-Mail zu schreiben und tagelang auf eine Antwort zu warten, während das gewünschte Objekt in der Zwischenzeit vergeben wird.
Pflegen Sie Öffnungszeiten sorgfältig, auch für Besichtigungen am Abend, da viele Interessentinnen aus dem grenznahen Ausland erst nach der Arbeit anreisen können. Eine klare Angabe zur Erreichbarkeit außerhalb der klassischen Bürozeiten erleichtert die Planung einer Besichtigung erheblich.
Bewertungen in einem eng vernetzten Markt
Bitten Sie zufriedene Eigentümerinnen und Käufer nach einem erfolgreichen Abschluss aktiv um eine Bewertung, denn in einem Markt, in dem sich Geschäftsleute oft persönlich kennen, wiegt eine ehrliche Bewertung besonders schwer. Antworten Sie auf jede Bewertung in der passenden Sprache, ohne dabei Details zum konkreten Objekt öffentlich preiszugeben.
Anfragen über die Nachrichtenfunktion
Viele internationale Interessentinnen schreiben über die Nachrichtenfunktion, bevor sie überhaupt anrufen, oft außerhalb der luxemburgischen Bürozeiten aufgrund von Zeitverschiebung oder eigenem Arbeitsalltag. Eine zügige Antwort, auch außerhalb der klassischen Stunden, entscheidet häufig darüber, ob eine Besichtigung tatsächlich zustande kommt.
Beiträge nutzen, um neue Mandate zu zeigen
Nutzen Sie die Beitragsfunktion, um ein neues Objekt oder eine Teilnahme an einem Immobilienevent zu zeigen, nach Möglichkeit auf Französisch und Englisch. Ein Büro mit regelmäßigen, aktuellen Beiträgen wirkt aktiver und gefragter als eines, dessen Profil seit der Eröffnung unverändert geblieben ist, und erreicht damit auch internationale Käuferinnen, die sich in mehreren Sprachen gleichzeitig informieren.
Konsistenz mit Editus und typische Fehler
Ergänzen Sie Ihr Profil um einen Eintrag bei Editus oder Kompass Luxembourg, damit auch dort Adresse und Kontaktdaten korrekt erscheinen. Ein häufiger Fehler ist ein Profil ausschließlich auf Deutsch in einem international geprägten Markt. Kaptor gleicht Ihre Angaben über Google und Editus ab und sorgt dafür, dass Anfragen aus der Nachrichtenfunktion zuverlässig beantwortet werden. Mehr zum Google-Unternehmensprofil für Immobilienbüros im Hub für Immobilienbüros, zum Nachbarmarkt unter Immobilienbüros in der Schweiz.